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FAQ

자주 묻는 질문
결제 및 환불
  • 퍼즐풋볼 일반 매치 인원 미달로 인한 경기 진행 불가 시에는 경기가 취소되며, 해당 경우 전액 포인트 환불이 이뤄집니다. 하지만, 소수의 인원이 부족한 경우 자체 매니저 파견하여 경기가 진행되는 것을 원칙으로 합니다. 경기 시작 1시간 전까지 최소 인원 모집 여부를 알림톡을 통해 전달해드립니다. 해당 경우 경기 취소 시 전액 환불이 이뤄집니다. [최소 인원 기준] 2파전 5인 경기 : 10명 2파전 6인 경기 : 12명 3파전 5인 경기 : 15명 (미달 시 2파전 7인 1팀으로 변경) 3파전 6인 경기 : 18명 (미달 시 2파전 8인 1팀 혹은 3파전 5인 변경)
경기 진행
  • 퍼즐풋볼 6대6 매치는 2파전과 3파전 2가지로 구성되어 있습니다. 하지만, 3파전의 경우에 최소 인원이 미달될 시 2파전으로 변경될 수 있습니다. [2파전 진행] 인원 : 최소 12 - 최대 16명 배정 : 각 A l BㅣC 팀 5 - 7명 진행 : 쿼터 시스템 (1-6 쿼터 15분 진행 3분 휴식, 7쿼터 10분 진행) [3파전 진행] 인원 : 고정 18명 배정 : 각 A l B l C 팀 6명 진행 : 쿼터 시스템 1경기 A B 2경기 B C 3경기 C A 4경기 A B 5경기 B C 6경기 C A *3파전의 경우 1쿼터 (17분 경기 3분 휴식) 진행 총 6쿼터 *고정인원 18인 미달 시 퍼즐 매니저 파견을 원칙으로 함 ! 경기인원 미달 시 1. 15인 모집 시 ⁃ 5대5 3파전 변경을 우선 ⁃ 6대6 2파전 변경을 차선 2. 14인 미만 모집 시 ⁃ 6대6 2파전 변경 *경기 인원 미달 시 진행에 대한 여부는 카카오톡 알림톡으로 발송하며, 이 경우 참가자의 답변을 통해 즉각적인 경기 진행방식 변경 혹은 취소가 이뤄집니다. 취소가 이뤄질 시 전액환불 규정이 적용됩니다.
  • 퍼즐풋볼 8대8 매치는 3파전 매치가 기본적인 구성입니다. 하지만, 3파전의 경우에 최소 인원이 미달될 시 2파전으로 변경될 수 있습니다. [3파전 진행] 인원 : 고정 24명 배정 : 각 A l B l C 팀 8명 진행 : 쿼터 시스템 1경기 A B 2경기 B C 3경기 C A 4경기 A B 5경기 B C 6경기 C A *3파전의 경우 1쿼터 (17분 경기 3분 휴식) 진행 총 6쿼터 *고정인원 24인 미달 시 퍼즐 매니저 우선 파견을 원칙으로 함 *경기 인원 미달 시 진행에 대한 여부는 카카오톡 알림톡으로 발송하며, 이 경우 참가자의 답변을 통해 즉각적인 경기 진행방식 변경 혹은 취소가 이뤄집니다. 취소가 이뤄질 시 전액환불 규정이 적용됩니다.
  • 퍼즐풋볼 11대11 매치는 3파전 매치가 기본적인 구성입니다. 하지만, 3파전의 경우에 최소 인원이 미달될 시 2파전으로 변경될 수 있습니다. [3파전 진행] 인원 : 고정 33명 배정 : 각 A l B l C 팀 11명 진행 : 쿼터 시스템 1경기 A B 2경기 B C 3경기 C A 4경기 A B 5경기 B C 6경기 C A *3파전의 경우 1쿼터 (17분 경기 3분 휴식) 진행 총 6쿼터 *고정인원 33인 미달 시 퍼즐 매니저 우선 파견을 원칙으로 함 *경기 인원 미달 시 진행에 대한 여부는 카카오톡 알림톡으로 발송하며, 이 경우 참가자의 답변을 통해 즉각적인 경기 진행방식 변경 혹은 취소가 이뤄집니다. 취소가 이뤄질 시 전액환불 규정이 적용됩니다.